常见问题处理方式

企业微信在7.2.3以上版本使用需注意的问题

1、一般在购买平台之后，如果有购买第三方应用插件（包含企业微信），先找售后人员获取第三方插件的功能升级包进行安装，如果已有功能但是功能上锁，就找商务人员开一个组件钥匙即可，另外我们与企业微信对接用的是H5项目，找售后人员获取最新H5版本

2、在企业微信后台创建相关应用，并在企业微信自建应用中配置相关信息，文档找售后人员获取。注意：这些信息从企业微信后台拷贝过来是带空格的，一定要去掉空格

3、企业微信后台的应用必须进行可信域名校验，将验证文件放在能访问的地址下面，如果访问不到，需要登录过滤

4、以上都配置完成后在平台的企业微信组织功能中导入企业微信组织与人员。注意：如果同步一直在加载中，存在这个问题需要更新jar包并且增加依赖

更新jar包的名称，如果没有找售后人员获取

在je-web的pom.xml中，增加jar包依赖

<dependency> 
    <groupId>com.je</groupId> 
    <artifactId>je-plugin-third-auth</artifactId>
     <version>1.0.1</version> 
    <scope>system</scope> 
    <systemPath>${project.basedir}/../lib-repo/je-plugin-third-auth-1.0.1.jar</systemPath>
</dependency>

5、以上导入没有问题之后，进行人员挂载，企业微信组织同步过来的人员一定要和本地员工管理的人员进行挂接

6、企业微信主要应用是在流程中，流程中首先要勾选提醒，这样企业微信才能收到相关审批

7、在配置提醒前要先配置APP功能与流程挂载，并且APP功能已经授权

8、在到企业微信自建应用中勾选“是否推送消息”，注意：这里如果有多个应用只能勾选一个应用

9、如果以上都配置了，但是在企业微信还没有收到推送消息，就检查消息jar包是否存在，没有就找售后人员获取，并且增加依赖

<dependency> 
    <groupId>com.je</groupId> 
    <artifactId>je-plugin-third-message</artifactId>
     <version>1.0.1</version> 
    <scope>system</scope> 
    <systemPath>${project.basedir}/../lib-repo/je-plugin-third-message-1.0.1.jar</systemPath>
</dependency>

10、注意系统设置中配置